الدعم الفني

انقر الشاشة أو زر الطيران لترفرف الطائرة، ومرّ بين السلالم والشمعدانات، وتفادَ الكتب المتساقطة، واجمع قطرات الحبر والطوابع.

ورقتك تتهالك أثناء الطيران، والاحتكاك بالحواجز يخدشها. اهبط على أي مكتب لتعيد طيّها: تتبّع خطوط الطي بالترتيب أو اسحب بسرعة باتجاه السهم. كلما أتقنت الطي استعادت ورقتك أكثر.

بعد أول مكتب أو بعد 15 نقطة يظهر خيار "أكمل رحلتك؟": ادفع من الطوابع التي جمعتها، أو شاهد إعلاناً مكافئاً اختيارياً. يمكنك الإكمال مرة واحدة في كل جولة، وتكلفة الطوابع تتضاعف مع كل استخدام في نفس اليوم.

سجّل الدخول إلى Game Center من إعدادات iPhone، أو إلى تطبيق ألعاب Google Play على Android، ثم أعد فتح اللعبة. نتيجتك الأفضل تُرسل تلقائياً بعد تسجيل الدخول.

من الإعدادات داخل اللعبة اختر العربية أو English. الواجهة العربية كاملة من اليمين لليسار.

نعم. الإعلانات اختيارية فقط، ومضبوطة على تصنيف G مع حظر فئات المحتوى غير اللائق، ونراجعها باستمرار. إن رأيت إعلاناً غير مناسب أرسل لنا وصفه وسنحظره.

التقدّم يُحفظ على جهازك فقط، فيُفقد عند حذف اللعبة أو مسح بياناتها. أفضل نتيجة تبقى محفوظة في لوحة الصدارة إذا كنت مسجلاً.

جرّب الخطوات التالية:

1. أغلق اللعبة تماماً وأعد فتحها.
2. تأكد أنك على آخر إصدار من المتجر.
3. إذا استمرت المشكلة، راسلنا مع وصفها ونوع جهازك وسنساعدك خلال 24 ساعة.